电脑无法识别我的鼠标。信息显示“未知USB设备”。

1.请重新安装鼠标驱动程序（windows设备管理器），然后重试。

2.在另一台电脑和/或另一个USB端口上测试该单元。

3.如果安装了其他品牌的鼠标驱动程序软件，请尝试删除，以避免驱动程序与windows USB驱动程序冲突。

如果问题仍然存在，请与我们联系（ZOWIE网站/支持/联系/RMA）。