为什么我的无线鼠标会卡顿丢帧,我该如何解决?

请按照以下步骤操作:

1. 请参考下述信息和图片,连接信号基站。.

   a. 将鼠标和信号基站保持在中心位置以获得最佳性能。

   b. 为了获得最佳性能,请将鼠标放在距离信号基站约20厘米处,角度在100度以内。. 

   c. 将其他无线设备保持在至少50厘米外,远离其他可能的信号干扰,如无线路由器。.

     d.  请勿使用以下方式摆放。. 

2. 检查您的电脑性能:
如果使用4k回报率时,您的CPU使用率大于90%,建议您使用2K回报率。

3. 检查您的连接线材:
    a. 虽然我们强烈建议您使用卓威自带的线材进行连接,但如果您确实丢失了它,可以使用第三方认证的连接线,但是,我们无法保证第三方连接线的性能。..
    b. 对于某些电脑USB 端口因长时间使用而过于松散的Type-A连接器,请尝试将其连接到其他配合更紧密的端口。.
    c.请将电缆直接插入PC/NB的USB端口,不要通过底座、适配器、集线器连接。.


4. 检查您附近的设备:环境中可能存在意外的干扰源,请尝试移除(关闭或远离)靠近您的无线鼠标且频率为2.4GHz的设备(例如路由器、耳机、无线键盘、麦克风..)。.


5. 用刷子清洁传感器镜头。


6. 在另一个表面/鼠标垫上测试鼠标。


7. 在不同的LOD设置下测试鼠标。


8. 通过接收器上的LED指示灯检查信号是否稳定。如果LED指示灯闪烁红色,请将接收器或鼠标移动到有效范围内,直到LED指示灯变为白色.

适用型号

FK2-DW, S2-DW, U2-DW, ZA13-DW

这是否有帮助?

感谢您的反馈,请描述您遇到的具体问题: