为什么我不能在显示器上将频率设置为240Hz/360Hz?

请检查以下解决方案:

对于240Hz型号,请检查以下内容:

  1. 请确保使用HDMI 2.0或DP 1.2a电缆。
  2. 如果使用HDMI 2.0电缆,请确保连接到正确的HDMI 2.0端口。
  3. 如果使用DP 1.2a电缆,请确保使用卓威标配的电缆。
  4. 请确保更新到最新的显卡驱动程序版本。
  5. 请确保您的显卡支持240Hz。
  6. 从ZOWIE官方网站安装显示器驱动程序。
  7. 如果您已经尝试过以上所有操作,请联系我们(ZOWIE网站:contact/RMA或ZOWIE官方账号:微博/B站/抖音)以获得进一步帮助。
ESD Refresh Rate 240Hz

对于360Hz型号,请检查以下内容:

  1. 确保使用DP 1.4电缆。(注意:HDMI 2.0端口仅支持高达240Hz的频率)
  2. 如果使用DP 1.4电缆,请确保使用卓威标配的电缆。
  3. 请确保更新到最新的显卡驱动程序版本。
  4. 请确保您的显卡支持360Hz。
  5. 从ZOWIE官方网站安装显示器驱动程序。
  6. 如果您已经尝试过以上所有操作,请联系我们(ZOWIE网站:contact/RMA或ZOWIE官方账号:微博/B站/抖音)以获得进一步帮助。

您可以观看下面的视频,了解如何安装显示器驱动程序:

适用型号

XL2540 (24.5"), XL2540K (24.5"), XL2546 (24.5"), XL2546K (24.5"), XL2546S (24.5"), XL2740 (27"), XL2746S (27"), XL2746K (27"), XL2540KE (24.5"), XL2566K (24.5"), XL2546X (24.5")

这是否有帮助?

感谢您的反馈,请描述您遇到的具体问题: